ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
НА САЙТЕ VZPLUS.RU

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение (далее — Политика) разработано в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей на сайте https://vzplus.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «МультиВак» (ИНН: 7724330277, ОГРН: 1157746755490).

1.3. Юридический и почтовый адрес для направления обращений граждан: 115573, г. Москва, Ореховый проезд, дом 11, эт. 1, пом. V, ком 12.

1.4. Адрес электронной почты для связи по вопросам персональных данных: vz-plus@yandex.ru.

2. КАТЕГОРИИ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих данных, предоставляемых пользователями при заполнении веб-форм (запись на прием, заказ звонка, консультация, отзывы):

• Имя (фамилия, отчество);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Дата и желаемое время приема;
• Любая информация, добровольно указанная пользователем в текстовом поле «Ваше сообщение».

2.2. Сайт автоматически обрабатывает обезличенные метаданные пользователя (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и геолокации) с использованием метрических программ.

2.3. Цели обработки: организация записи на прием к врачам, предоставление справочной информации об услугах медицинского центра, обработка обратной связи, проведение аналитики работы Сайта.

3. ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И УВЕДОМЛЕНИЯ

3.1. Для автоматизации процессов информирования и повышения качества обслуживания пользователей, Оператор вправе поручать обработку персональных данных (в объеме: Имя, Телефон, сведения о дате/времени записи) следующим третьим лицам:

• ООО «Ревви» (сервис автоматизации и рассылки уведомлений) — с целью отправки сервисных сообщений, напоминаний о визитах и подтверждений записи на прием через каналы связи: SMS, мессенджеры WhatsApp и Telegram, социальную сеть ВКонтакте.
• ООО «Яндекс» (сервисы веб-аналитики и корпоративной почты) — для анализа работы Сайта через Яндекс.Метрику и получения писем-заявок на адрес vz-plus@yandex.ru.

3.2. Направление уведомлений через сервис «Ревви» осуществляется исключительно в сервисных целях (информирование о записи) и не преследует целей распространения спама или нежелательной рекламы.

3.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только на основании договора поручения обработки персональных данных, обязывающего получателя соблюдать конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные 152-ФЗ.

4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Обработка данных осуществляется с момента проставления пользователем отметки (галочки) в чек-боксе на Сайте и действует до достижения целей обработки.

4.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие, направив письменное заявление на электронную почту vz-plus@yandex.ru или на почтовый адрес Оператора.

4.3. При получении отзыва согласия Оператор обязуется прекратить обработку и полностью уничтожить персональные данные пользователя из всех информационных систем (включая базы данных партнеров, которым была поручена обработка) в срок, не превышающий 30 дней.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены новой версией.

5.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://vzplus.ru/about-us/privacy